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Escolha o tipo de manifestação

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Ausência de Marca de Verificação

Caso você observe que equipamentos que exigem lacre de segurança (como medidores de energia, bombas de combustível ou balanças) estejam sem o lacre, você pode registrar sua manifestação para investigação e medidas cabíveis

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Ausência de Selo do INMETRO

Caso você identifique a falta do selo de fiscalização em produtos ou instrumentos de medição obrigatórios (como balanças, bombas de combustível ou taxímetros), você pode registrar sua manifestação para apuração da regularidade.

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Avaliação do Atendimento dos Servidores

Este canal foi criado para que você, cidadão, possa reconhecer e valorizar o bom atendimento prestado pelos servidores públicos. Se você foi bem atendido, sentiu-se respeitado, acolhido e percebeu comprometimento, eficiência ou cordialidade no serviço prestado, registre aqui seu elogio.

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Balança com o Peso Irregular

Caso você tenha identificado uma balança utilizada em estabelecimentos comerciais (como feiras, mercados ou lojas) que esteja marcando pesos incorretos, seja por estar desregulada ou por possível adulteração, você pode registrar sua manifestação.

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Bomba de Combustível com Medida Baixa

Caso você tenha constatado que uma bomba de combustível em postos de abastecimento está fornecendo quantidade inferior à indicada no visor, ou suspeite de manipulação ou fraude no equipamento, você pode registrar sua manifestação.

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Outro (Descreva na Solicitação)

Caso sua denúncia não se enquadre em nenhuma das categorias acima, você pode registrar sua manifestação detalhando a situação identificada, para que seja direcionada à equipe responsável e devidamente analisada.

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Produto com Quantidade Inferior ao Indicado

Caso você tenha adquirido um produto que apresenta peso menor do que o informado na embalagem ou na etiqueta, você pode registrar sua manifestação para que seja verificada a regularidade do item comercializado.

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Produto sem Certificação

Caso você encontre brinquedos ou produtos infantis sendo comercializados sem o selo de certificação exigido pelos órgãos competentes, você pode registrar sua manifestação, contribuindo para a segurança das crianças.

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Qualidade dos Serviços Prestados

Utilize este canal para registrar seu reconhecimento à qualidade dos serviços prestados. Sua opinião positiva ajuda a valorizar o que está funcionando bem e incentiva a melhoria contínua.

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Sugestão

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