Termos de Uso e Política de Privacidade

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As funcionalidades oferecidas têm caráter meramente informativo e se restringem à realização de consultas com base em dados disponíveis no site falaconsumidor.com. Este app serve apenas como uma interface facilitadora para acesso a essas informações.

Privacidade

Sua privacidade é muito importante para nós. A política dos Serviços Oferecidos de Forma Digital é respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site/app e em outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço de qualidade. Fazemos isso de maneira justa e legal, com seu total conhecimento e consentimento. Informamos claramente o motivo da coleta e como essas informações serão utilizadas.

Como lidamos com seus dados

Nosso aplicativo respeita sua privacidade e adota medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Coleta e uso de dados:

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento adequado do app e para fornecer uma experiência eficiente ao usuário. Esses dados incluem:

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

Retemos as informações coletadas somente pelo período necessário para fornecer o serviço solicitado. Implementamos medidas de segurança para proteger contra perdas, roubos, acesso não autorizado, divulgação ou modificação, conforme exigido pela LGPD.

Compartilhamento

Os dados coletados não são compartilhados com terceiros, salvo em cumprimento de obrigações legais. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando estritamente exigido por lei.

Consentimento e controle

O usuário tem total controle sobre suas informações. É possível solicitar a exclusão, correção ou limitação do uso de dados a qualquer momento, por meio dos nossos canais de atendimento.

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